2022/06/13 11:29
〔記者吳仁捷／新北報導〕因武漢肺炎（新型冠狀病毒病，Covid-19）確診併發腦炎身亡的男童恩恩父親今天二度到新北市消防局聽取錄音，他表示妻子最後求救電話快結束的時後，妻子哭訴恩恩狀況不佳，旁邊有聲音插入無法派車，要通知1922，因為這句話，執勤員詢問恩恩媽打過1922了嗎？及其他衛生單位，恩恩媽回打過1922了，他認為這句話關鍵的在於，這通電話會影響之後119派車決定；新北市消防局回應，那段插話完全不影響本局後續救護派遣流程，仍持續聯繫衛生局安排收治醫院。
恩恩爸說，6日他聽過新北消防的錄音譯文後，請教醫師朋友見解及消防界友人建議，包含其餘縣市派遣情況，大概有些了解，他消化後，比對僅有譯文，發現關鍵缺漏，簡單說四大塊拼圖，1922錄音檔給了，後面橫向聯繫，也把中華電信的存證紀錄寄給我了，目前新北市部分，消防局與我妻子的八通錄音，只給我聽，不給我帶走，只有譯文，其餘橫向聯繫包括：消防局對衛生局、消防局對醫院或衛生局對醫院部分，重要的拼圖，我完全沒有收到。
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對於通過錄音檔比對譯文後的缺漏，他表示，這是通錄音檔隨手做下的筆記，他當下沒有想法，經過一週後，很多具醫療背景的熱心關心朋友或基層消防員，都有給我一些寶貴建議。
恩恩爸說，外縣市在確診中、重症兒童昏迷情況下，會直接派119車，同步消防局會聯絡好衛生局，衛生局會聯絡好醫院。4/14報案之際，不知道為何會出現無法派車，這句話是我認為關鍵的地方，會再上去聆聽錄音檔確認，再請新北消防局確認。
他說，相關新聞出來，事後沒再接過新北市消防局澄清。媒體詢問，為何當初會進行模擬、電話測試？恩恩爸說，他不認為插話是背景音，因印象所及，這句話是接著他妻子的求救電話後冒出來的，也因為這句話，執勤員才反問妻子是否打過1922及聯繫其餘衛生單位，不認為是背景音。
很多網友給我建議，我確認的是，消防局打出或接收電話，都有電話錄音，至於衛生局說沒有錄音，也不能爭論什麼，我還是要求新北市相關局處把橫向聯繫相關檔案、譯文提供給他，讓我完成拼圖，只希望完成真相。
新北市消防局說，恩恩爸12日上午11時告知本局想再聽取錄音檔，局內立即安排他今天上午前來聽取錄音檔內容。
消防局說，最早提供恩恩爸爸譯文，當時即清楚表達為恩恩媽媽與執勤員雙方對話的逐字譯文，主動請恩恩爸爸來聆聽比對，而恩恩爸爸第一次來聽錄音檔時，對於譯文內容也表示沒有問題，本局完全沒有隱匿的情事，未來任何時間，恩恩爸爸有需要，都能來聆聽錄音檔比對。
針對恩恩爸提到有關我們救護員的那段插話，其實完全不影響本局後續救護派遣流程。